Perguntas Frequentes

Relacionamos algumas dúvidas apresentadas pelos proprietários durante os atendimentos do SAC.
Caso sua dúvida não esteja mencionada abaixo, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

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(11) 5039-4403

Fauna Silvestre e Animais Peçonhentos

Mantenha distância e calma. Não tente capturar, espantar ou matar o animal. Acione o Corpo de Bombeiros.

Esta resposta foi útil?

Não. A captura, contenção ou remoção de animais deve ser feita apenas por órgãos competentes ou profissionais habilitados.

​Acione o Corpo de Bombeiros para realizar a captura ou a remoção.

Esta resposta foi útil?

Não. Além de colocar sua segurança em risco, matar ou ferir animais silvestres é crime. Mantenha distância e acione o Corpo de Bombeiros.

Esta resposta foi útil?

Não. A Momentum não possui autorização e nem profissionais especializados na captura ou manejo de animais silvestres.

Esta resposta foi útil?

A equipe do empreendimento avalia a situação, isola a área quando necessário, orienta as pessoas presentes e aciona o órgão ou profissional competente.

Esta resposta foi útil?

Algumas medidas ajudam a reduzir os riscos:


• Mantenha o lote limpo e livre de entulho;
• Evite o acúmulo de folhas, madeira, pedras, telhas e materiais de construção;
• Mantenha seu jardim bem cuidado e seu gramado aparado;
• Evite deixar lixo ou restos de alimentos expostos;
​• Elimine locais que possam servir de abrigo para animais.

Esta resposta foi útil?

Procure atendimento médico imediatamente.


Enquanto aguarda atendimento:


• Mantenha a vítima calma;
• Evite movimentar excessivamente o membro atingido;
• Se possível, mantenha o membro afetado em repouso;

Não realize procedimentos caseiros, como:


• Fazer torniquetes;
• Cortar ou perfurar o local da picada;
• Tentar sugar o veneno;
• Aplicar pó de café, álcool, folhas, pomadas ou qualquer outra substância;
​• Tentar capturar o animal.

Esta resposta foi útil?

Sim. Fotografe o animal ou observe suas características para auxiliar a equipe médica. Não tente capturá-lo.

Esta resposta foi útil?

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